Para os usuários que usam o aplicativo Hightv Brasil nos aparelhos próprios da marcas, tvbox ou celular/tablet apareceu uma mensagem de atualizar o aplicativo. Essa atualização é importante para manter o aplicativo funcionando e várias melhorias, como mais estabilidade na transmissão dos canais, audio e legenda inclusos no menu e menor travamento.
Atualizou e não conseguiu acesso? Veja como fazer:
1 – Após atualizar, o aplicativo entra automaticamente, caso veja a tela de login e senha ou tela preta, retire o aparelho da tomada e espere 2 minutos e ligue novamente. Esse processo é importante para o aplicativo reconhecer a nova atualização e liberar o acesso;
2 – Caso aconteça algum erro, atualização pode ser feita de forma manual via pendrive. Baixe o arquivo no link abaixo e via pendrive instale o arquivo no seu aparelho (se possível desinstale a versão anterior do seu aparelho) Baixe aqui a atualização
3 – Caso apareça a mensagem para renovar o acesso, pode está vencido o seu acesso é pode ser necessário entrar em contato com a loja que adquiriu o seu aparelho para nova ativação ou se já possui um aparelho da Hightv e utiliza o aplicativo, entre em contato conosco com as informações do seu aparelho.